Tooway sembra sulla carta una soluzione per quella parte d’Italia non coperta da fibra ottica. Io l’ho provata per 4 anni e, 5000 euro pagati dopo, posso senz’altro dirvi se ne vale la pena o meno (vi anticipo che è la seconda ipotesi, almeno se siete in una zona che vi consente di scegliere un’alternativa).
Perché a noi produttori serve un collegamento internet veloce
Per caricare foto e video online, se lo si vuole fare con la pretesa che quest’attività diventi una fonte di reddito seria come spiego in questa pagina, ci vuole un sacco di banda in invio, e lavorare con una connessione internet tradizionale rende la cosa estremamente difficile. I celebri 20 Mega pubblicizzati da Telecom sono in download, e l’ADSL è una tecnologia fortemente asimmetrica, il ché significa che si carica, quando va bene, ad un Mega al secondo. Peraltro parliamo di bit, non di byte. Quindi 8 volte di meno di quanto potrebbe sembrare ad una persona che si fida degli slogan pubblicitari.
In mezzo a tutta questa desolazione, da qualche anno a questa parte, esiste più di una scappatoia tecnologica. Alcune sono disponibili a macchia di leopardo nel territorio nazionale, come:
Altre in tutta Italia, come appunto Tooway, che è un operatore che porta internet nelle case grazie ad una parabola, con velocità in upload (quando funziona) di 5/6 Megabit.
La mia esperienza con Tooway
Nel 2013, quando ho iniziato seriamente a buttarmi sulla vendita di foto e video online, ho capito che l’ADSL Telecom non mi bastava più. Nel mondo globalizzato c’è bisogno di velocità se si vuole battere la concorrenza, e se lo Stato non è in grado di dartela perché in alcune zone la tecnologia è rimasta a 20 anni fa, il freelancer, l’imprenditore o il nerd di turno non ha nessun altra scelta che cercarsi una soluzione da solo.
Mi era già capitato che qualche potenziale cliente mi aveva contattato, pronto a darmi i soldi per comprare i miei video. All’epoca non avevo ancora automatizzato il sistema di vendita, come ho fatto in seguito, quindi la procedura per consegnare il file era:
- caricare sul cloud
- dare il link al cliente
Che è un sistema inefficiente e che grazie al cielo oggi ho migliorato automatizzandolo completamente, con buona pace del mio conto PayPal che, senza nessun mio intervento, riceve frequentemente soldi da sconosciuti che, servendosi da soli, scaricano i video che pubblico nel mio sito. Come dimostra lo screenshot qui sotto:
Quello che la pubblicità non dice di Tooway
Parto dal principio:
- installazione 500 euro
Chiamo l’antennista che consigliano nel loro sito. L’intervento dura un paio d’ore, impiegando 2 persone. Abito in una bifamiliare di un piano con il tetto a 8 metri d’altezza. Non contesto la cifra richiesta, perché le persone brave vanno pagate, però con altri operatori si paga molto meno.
All’epoca dell’installazione esisteva una tariffa flat, ma inizialmente opto per un flat solo notturno, con 20 Gb mensili dalle 7 alle 23. Francamente non ricordo quanto costasse, e non ha neanche senso dirlo, perché le tariffe nel frattempo sono cambiate. Per vedere quanto si paga adesso per una formula simile basta consultare:
Dopo qualche mese mi accorgo che quel contratto non è più sufficiente per le mie esigenze di produttore di foto e video da vendere online, e chiamo l’assistenza per capire se c’è qualcosa di più adatto, visto che nel sito l’abbonamento flat 24 ore su 24 nel frattempo è sparito.
Al telefono su mia insistenza l’operatrice Tooway mi dice che l’abbonamento flat in realtà c’è ancora, anche se non lo pubblicizzano.
Da quel giorno, e per circa 3 anni, pago:
- 100 euro al mese
che è tantissimo per un utenza domestica, ma il male minore se la connessione la si usa per lavoro e non sembrano esserci alternative.
Il problema sorge nei mesi successivi, quando uso la connessione per riempire il mio Amazon Cloud e il software di Tooway si accorge del traffico anomalo e mi rallenta la connessione. Per capirci: Netflix non era più in grado di riprodurre un contenuto senza interrompersi ogni 2 minuti, tanto che alla fine devo disdire l’abbonamento (di Netflix, non di Tooway, al quale al tempo do ancora qualche mese visto che non trovo alternative).
Addio Tooway non mi mancherai
Esasperato provo a sentire l’assistenza Tooway un paio di volte e, anche se non ammettono direttamente che questo software che rallenta esiste, mi dicono che devo fare un secondo abbonamento flat da 100 euro al mese se voglio evitare problemi del genere.
Alla fine scopro che E4a è arrivata nel mio Comune. Disdico Tooway e con:
- 18 euro al mese
- 160 euro di installazione
ho prestazioni costanti tutto il giorno, con velocità del tutto analoghe a quelle massime consentite da Tooway, e comunque pienamente sufficienti per il mio lavoro.
Rispedisco così l’LNB al mittente, che ovviamente non se ne accorge, visto che evidentemente sono organizzati “benissimo”. L’ultimo loro segnale è una lettera che minaccia di addebitarmi l’equivalente di un Iphone 7 se non avessi restituito al più presto la loro proprietà.
Addio Tooway, non mi mancherai.
Daniele Carrer
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